Missions des assistants service social

Les assistants de service social (ASS) sont des interlocuteurs privilégiés des agents. Ils prennent en compte les problématiques des agents actifs et retraités.

Dans l’exercice de leur activité, les ASS sont tenus au respect des règles éthiques et déontologiques, et plus particulièrement au secret professionnel.

L’ASS participe à l’action sociale des services dans lesquels il intervient en :

• apportant une aide individuelle aux agents,

• initiant ou participant à des actions collectives d’information et de prévention, en partenariat avec d’autres acteurs du service ou dans le cadre d’instances de dialogue social (CLAS, CLHS...),

• participant aux groupes ressources pluridisciplinaires examinant les situations complexes d’agents ou inhérentes au service,

• en assurant une fonction d’alerte auprès de l’encadrement et des services de ressources humaines, notamment sur les conséquences individuelles et/ou collectives des évolutions des services.